Традиционные факс-аппараты
Не удобны
Постоянно требуют расходные материалы
Часто ломаются и требуют обслуживания
Виртуальный факс
Удобный прием и отправка факсов
Удобное хранение факсов и уведомление о приходе новых факсимильных сообщений
Все документы сразу в электронном виде
Прием факсов с любого гаджета, не нужно покупать дорогой факс-аппарат
Не нужно покупать расходные материалы
Не занимает место и телефонную линию
FAX-рассылка
Факс-рассылка – удобный инструмент информирования клиентов о новых услугах, акциях или другой значимой информации
Производите массовую рассылку факсов по списку номеров
Запланируйте начало рассылки на определенное время
Отслеживайте статусы доставки факсов
Выберите для каждой рассылки тему и отправителя факсов
Как пользоваться факсом
Как принять факс
- Во время разговора, набрав #0
- Настроить автоматическое распознавание и прием факсов во время обработки звонка
- Предусмотреть отдельный пункт для приема факсов в голосовое меню
- Принимать факсы на отдельный телефонный номер
Настройте расписание для автоматического приема факсов, а также электронные почты, на которые будет пересылаться факс или уведомление.
Как отправить факс
- Чтобы отправить факс из личного кабинета, нажмите ссылку «Новый факс» из списка «Сообщения и факсы» в блоке «Инструменты»
- На открывшейся странице «Отправить факс» введите контакты получателя: номер телефона или учетную запись SIP
- Выберите время отправки (немедленно или в указанное время)
- Выберите файл для отправки (MANGO OFFICE поддерживает множество форматов файлов) и нажмите кнопку «Отправить факс»
- В поле «Отправитель» можно указать, что будет отображаться в поле «ОТ» («FROM») заголовка факса (номер телефона отправителя, название компании и т. д.). В этом поле можно использовать только цифры и латинские буквы
Прием факсов в MANGO OFFICE - почему это удобно
- Автоматически переводите факсимильные сообщения в формат pdf
- Получайте на email факсы или уведомления
- Храните копий принятых факсов в личном кабинете
- Настройте автоматическое распознавание факса и перевод линии в режим факс-аппарата
- Принимайте факсы во время разговора – нажатием ключевых клавиш #0
Преимущества отправки факсов через MANGO OFFICE
- Отправляйте факсимильные сообщения из личного кабинета, контакт-центра или коммуникатора Mango Talker
- Используйте «родные» форматы электронных документов: .pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .xlsb, .ppt, .pptx, .rtf, .txt, .bmp, .jpg, .jpeg, .tif, .tiff, .gif, .png. Специальная конвертация документов не требуется
- Храните копии отправленных факсов в личном кабинете
- Обращайте внимание на отображаемый статус доставки факсов
- Воспользуйтесь автоматической повторной отправкой, если предыдущая попытка доставки была неудачной
